“担使命 履职责,矢志为民服务”院长谈
随着“不忘初心,牢记使命”主题教育的不断深入,我对共产党人的初心、使命已从对字面的理解,不断转化成为了对自己职责、担当的深度思考。卫生人的初心、使命就是要“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”。结合我院的功能定位,就是要让人民群众看得了病,看得好病,看得起病,这也是和我们的办院方向“提升服务能力,减轻患者就医负担,改善患者就医感受”是一致的。这些年来,我们医院通过全院全体干部职工的共同努力,较好地把握了办院方向。提升服务能力方面,每年都要引进开展新技术项目100多项,医院整体实力连续九年位居全国县级医院百强,让就诊的患者在家门口就享受了高水平的医疗服务,每年外转患者均在1.5%以下,完全实现了大病不出县。控费减负取得显著成效,出院患者均次费用在服务能力较强的前提下,在全国处于居中位置,成为全省为患者减负的榜样。在今年6月11日全省三级公立医院绩效考核工作推进会上得到点名表扬(唯一点名表扬的单位)。改善患者就医感受方面,通过优质服务培训,优质服务意识不断增强,服务质量不断提升,同时加强就诊环境的改造和便民措施不断完善,通过信息化建设不断优化就医流程,不但极大程度的减少了患者在各个环节的等候时间,而且为患者提供了预约诊疗和各种结果查询的便利,患者来院就医感受得到了显著改善。随着公立医院改革的不断深入,对医院的发展和担当的使命赋予了新的内涵。医院的发展方向要从规模扩张型向高质量发展转变,更重要的是要“把以治病为中心转变为以人民健康为中心”。在新形势下,我们的使命必须明确,履行好新的职责,更要敢于担当新使命。
以促进人民群众健康为出发点和落脚点,确实落实好分级诊疗。落实“优质资源下沉”的要求,派专家组下基层指导诊疗,提供服务,同时要将在本院治疗的大病康复期病人转到基层医院或社区服务中心接受康复期的治疗。2、指导乡镇卫生院和社区服务中心做好慢病管理,探索健康中国战略实施的新路径我们要充分利用基层医院和社区服务中心已经与服务对象“签约服务”的基本信息,在慢病管理的实施过程中,规范服务行为,提供技术指导,从慢性病缓解期的管理,到不良生活习惯的纠正,直至结合健康中国行动对健康促进的具体要求的落实,逐步形成一套行之有效的方案,积极推进,让人民群众不得病,少得病,尽早成为现实。

技术创新是医院发展永恒的动力,打造专科特色,形成区域辐射效应,用专科特色更优质的服务惠及周边更多的患者,把部分专科建设成区域内的“中心”是我们的必然选择。目前,我院明确了打造肿瘤治疗特色专科,夯实区域医疗中心基础的第一目标,力争2020年获“中国肿瘤微创联盟示范医院”授牌。为尽早成为区域肿瘤治疗中心不懈努力,为医院发展再攀新高增光添彩。我们医院文化建设已经有了较深厚的底蕴,“三个”的文化深入人心,激情、坚韧、协作、创新的医院精神得以传承,守诚信、讲奉献的氛围逐渐形成,但医院文化建设也要不断创新与升华。“一支军队”的文化,是我们有一支招之能来,来之能战,战之能胜的队伍,但能打胜仗的军队,一定是纪律严明的队伍。我们必须做到合理检查,合理用药,合理治疗,对损害患者利益的行为采取冒头就打的态度,保持严查重处的决心,形成高压态势,火炉效应,不辜负“百姓放心示范医院”的称号,不辜负人民群众对我们医院的信任,只有这样,医院才能得到可持续发展。诚信为立业之本,从医院管理层就要牢固树立这一理念,医院所有执业人员要对人民群众讲真话,讲知心话,每个人都要做到廉洁行医,加强自律,让合理检查、合理用药、合理治疗成为每个人的行为自觉,这是守诚信的基本要求。医务人员是一个需要奉献的职业,要保持高度的责任心,对生命极度的尊重,精准诊疗,不断提高技术水平,提升为人民群众提供最好的卫生与健康服务的本领;精心服务,在对患者的生理疾患精准诊疗的基础上,要更多关心他们的心理问题、社会因素对他的影响,并努力解决存在的问题。