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石门县人民医院病友一站式服务中心正式运行!

石门县人民医院|2021-11-26

1126日,暖阳高照,医院门诊大厅布满鲜花绿植,引得很多病友观望,异常温馨和热闹,原来,经过一个多月的试运行,石门县人民医院病友一站式服务中心将正式运行!



全体院领导、病友一站式服务中心全体工作人员、部分职能部门及临床医技科室工作人员60余人参加运行仪式。

 

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仪式开始前,病友一站式服务中心还收到了特别的惊喜——来自皂市镇的周奶奶和楚江街道的许奶奶特意送来的锦旗和感谢信,两位老人还在现场说出了自己的肺腑之言:“我们都是数次进医院,数次得到这些红衣妹子一站式服务的病人,她们每次都主动、全程、热心解决我们的困难,真心感谢你们!”老人的感言获得了现场经久不息的掌声。


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运行仪式正式开始,副院长王云臻主持仪式并介绍病友一站式服务中心基本情况。

 

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一份真诚祝福,一份殷切希望,党委书记熊松明为病友一站式服务中心送上祝福。

 

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病友一站式服务中心主任盛绍媛答谢并表态:一定会不负医院重托,不负患者信任,一如既往带领团队用心服务,当好患者的贴心人。

 

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党委副书记、院长张波致贺词,他首先对病友一站式服务中心升级改造暨正式运行表达热烈祝贺,对所有付出的工作人员表达感谢,同时希望大家时刻谨记“以患者为中心、有困难请找我”的服务理念,继续保持热情饱满的工作状态,强化工作细节,真正做到让百姓少跑路,少等待,提升患者就医体验,为患者提供更专业、更规范、更便捷、更高效的服务。

 

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最后,党委书记熊松明宣布:石门县人民医院病友一站式服务中心正式运行!
 

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病友一站式服务中心原为病友服务部,10多年以来,始终秉承“以患者为中心,有困难找我”的理念,急病人之所急,想病人之所想,贴心服务,暖心为民,获得了广大病友好评。目前已拥有一支22人的专业队伍,设置一个总服务台、一个分诊台及多个楼层服务台。今年,院党委书记熊松明提出“以病人为中心,以职工为核心”的二个中心建设理念后,为了更好服务患者,院党委统筹规划,精心筹备,经过全面升级,将病友服务中心打造成为了人员结构更优化、服务项目更精细、绿色通道更畅通、服务能力更全面的全新病友一站式服务中心。


石门县人民医院

石门县人民医院是湘西北地区集医疗、预防、保健、康复、教学、科研于一体的大型县域三级综合医院,系长沙医学院附属医院、国际爱婴医院、卫生部国际紧急救援中心网络医院和中国健康扶贫工程定点医院,拥有全国百佳医院、全国百姓放心示范医院、全国精神文明建设工作先进单位、全国模范职工之家等九张国家级名片。

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